Kako deluje
Težava v javnem prostoru ostane na zemljevidu, dokler ljudje, ki gredo mimo, ne potrdijo, da je popravljena. Primera nihče ne zapre sam — ne prijavitelj, ne pristojna služba, ne mi.
Ta aplikacija ni za nujne primere. Plin, požar, poškodbe: takoj pokličite nujne službe.
1. Pot primera
- PrijavljenoObčan ga prijavi na kraju samem, s telefonom: fotografija, posneta v aplikaciji, je označena tam, kjer je bila posneta (natančno do 30 m) — brez tipkanja naslova. Preden se karkoli pošlje, AI zamegli obraze, registrske tablice in druge osebne podatke ter prepozna vrsto težave; prijavitelj potrdi, kar je videl AI, ali vrsto izbere sam in lahko doda, kje točno (»pod mostom, na strani parka«). Primer je takoj na zemljevidu. Drugi se pridružijo (»Jaz tudi«) in sporočajo, da je težava še vedno tam. Na računalniku si zemljevid lahko ogledate in ga delite, prijavljati pa ne morete.
- PrejetoPristojna služba potrdi prejem ali načrtuje dela. Prva služba, ki ukrepa, prevzame primer — od takrat naprej samo ta služba.
- Sporočeno, da je popravljenoSlužba sporoči popravilo s fotografijo po opravljenih delih ali pa to stori prijavitelj na kraju samem. Tisti, ki so se pridružili, lahko to storijo po 72 urah (po 12 urah pri hitrih popravilih, kot je prepoln zabojnik), in to samo s preverjenim računom.
- PopravljenoPotrdijo ljudje: prijavitelj ali dve osebi — tisti, ki so se pridružili, od koder koli, kdor koli drug s preverjenim računom pa na kraju samem (do 50 m). Ali pa 21 dni nihče ne ugovarja.
2. Kaj Ombudy naredi z vašo prijavo
Ombudy je pomočnik aplikacije, ki spremlja prijave. Vsak primer prevzame takoj, ko je poslan, in ne odneha, dokler ljudje na kraju samem ne potrdijo popravila.
- Najde, kdo je pristojen. Občina, komunalno podjetje, upravljavec ceste. V kraju, ki je za nas nov, Ombudy poišče službo na uradnih spletnih straneh — oseba iz naše ekipe to preveri pred prvim e-sporočilom. Nato se uči iz vsakega odgovora.
- Jim piše. Eno jasno e-sporočilo na službo vsak delovni dan, s fotografijo in krajem. Odgovor z enim klikom: naše je, delamo na tem, popravljeno, ni naše. Pri primeru piše, komu in kdaj je bil poslan.
- Ne odneha. Opomniki po 3, 7, 14 in 30 dneh, nato vsak mesec, dokler služba ne odgovori. Kjer zakon določa rok, ga Ombudy navede — dobesedno.
- Bere njihove odgovore. Ko služba odgovori po e-pošti — »delamo na tem«, datum, »popravljeno«, »ni naše« — Ombudy to prebere in posodobi primer. Vse nejasno gre k človeku.
- Vas obvešča. Izveste, kdaj je bil primer poslan, kdaj so odgovorili in kdaj jih je moral Ombudy opomniti. Poznate pravo službo ali mislite, da je šel k napačni? Sporočite to pri primeru — Ombudy to preveri v uradnih virih.
Ombudy nikoli ne razkrije, kdo je prijavil, ne grozi in ne drži z nikomer. Vsako e-sporočilo službi podpiše oseba iz naše ekipe.
3. Neodvisno in nevtralno
Brez strank, brez kampanj, brez denarja iz politike. Računi so na voljo vsem službam enako, brezplačno, ne glede na to, kdo vodi kraj, in vsaka služba je opisana po tem, kar je naredila sama — nikoli ni uvrščena na lestvico. Zapis o vsakem primeru ostane, tudi ko se zamenja oblast. Ombudy razvija Innovatica.
4. Kdo je kdo
Občan
Vsak, ki se prijavi. Prijavite težavo, ob kateri stojite, pridružite se prijavi nekoga drugega (»Jaz tudi«) in sporočite, ali je težava še vedno tam. Pri primerih, ki ste jih prijavili ali ste se jim pridružili, sporočite, da je popravljeno, potrdite ali izpodbijajte popravilo nekoga drugega in znova odprite primer, če se težava vrne. Po nekaj sprejetih prijavah postane vaš račun preverjen in to lahko počne tudi pri drugih primerih. Tuje vsebine ne morete skriti ali izbrisati, kdo je prijavil, pa ne vidi nihče — niti pristojne službe.
Pristojna služba
Za zaposlene v službi, ki popravlja težave v javnem prostoru (npr. vodovod ali komunalno podjetje); služba je navedena na računu. Lahko potrdite prejem primera, sporočite, kdaj bo popravljen, ga zavrnete z javnim razlogom in sporočite, da je popravljen, s fotografijo. Vaše popravilo morajo še vedno potrditi ljudje na kraju samem, ali pa 21 dni nihče ne ugovarja. Ko vaša služba prva ukrepa pri primeru, je primer njen — druge službe pri njem ne morejo ukrepati, premakne ga lahko samo pregled. Ne morete odstraniti primera ali fotografije, spreminjati, kar so napisali občani, ali videti, kdo je prijavil.
Dežurni
Nevtralna oseba iz ekipe Ombudy, ki skrbi za zemljevid: pregleda fotografije novih računov pred objavo, ohrani ali odstrani fotografije, ki jih ljudje prijavijo, odstrani prijave, ki kršijo pravila, popravi napačno vrsto težave, premakne primer k pravi službi in razsodi primere, ki so obtičali med »popravljeno« in »ni popravljeno«. Vsaka odločitev je javna, z razlogom, podpisana »Pregled« — nikoli z imenom. Dežurni ne delajo za službe ali stranke v kraju, kjer aplikacija deluje.
Skrbnik
Vse, kar dežurni, in še račune: dodeljuje in odvzema vloge, povezuje zaposlene z njihovo službo, označuje prostovoljce za vnos, postavi fotografije računa pod pregled, uči iskanje novih besed in obravnava formalne pravne zahteve. E-naslove vidijo samo skrbniki. Vedno je vsaj en skrbnik.
Dve možnosti, ki ju nastavi skrbnik in nista vlogi: prostovoljec za vnos (brez dnevne omejitve, fotografije so takoj javne; za ekipo, ki pred zagonom popiše obstoječe težave) in vsaka fotografija v pregled (30 dni vsaka fotografija računa čaka na dežurnega pred objavo; nastavi se tudi samodejno, ko je odstranjena prijava preverjenega računa). Račun postane preverjen po treh sprejetih prijavah ali sporočenih popravilih, izpodbijanjih in ponovnih odprtjih ali po 14 dneh in enem od teh.
Kako služba dobi račun. Računa službe si v aplikaciji ne morete vzeti sami: pišete nam z uradnega naslova (Za pristojne službe), preverimo, da služba obstaja in da v njej delate (javni register, klic na številko s spletnega mesta službe), skrbnik pa vaš račun poveže s službo. Brezplačni naslovi (gmail, yahoo …) ne morejo biti naslov službe. Račun je last službe; zaposleni v zgodovini primera nikoli niso imenovani. Služba sporoči popravilo s fotografijo, »popravljeno« pa postane šele, ko ga potrdijo ljudje na kraju samem, ali po 21 dneh brez izpodbijanja — služba primera ne more zapreti sama. Službe se pridružujejo kraj za krajem, brezplačno, ne glede na to, kdo vodi kraj.
5. Zakaj ga je težko prirediti
- Primera nihče ne zapre sam. Popravilo je trditev s fotografijo; velja šele, ko se strinjajo ljudje, ki so težavo prijavili, ali ko mine 21 dni, ne da bi kdo na kraju samem ugovarjal.
- Zaposleni v službi nikoli ne potrjujejo popravil svoje službe — niti pri težavi, ki so jo prijavili sami. Vsako dejanje službe je podpisano z imenom službe in ostane v zgodovini.
- Novi računi ne morejo preglasovati ljudi na kraju samem: kdor se ni pridružil, lahko potrdi ali izpodbija samo s preverjenim računom in na kraju samem. Dva računa, ki ukrepata z iste naprave, zakleneta primer, dokler ga ne pogleda pregled.
- Prijavi lahko dodate kratko opombo »Kje točno?« (do 80 znakov, samo kraj — npr. pod mostom ali na njem); preveri jo AI, tisto, pri kateri ni prepričan, pa najprej pogleda dežurni. Fotografije novih računov vedno najprej pogleda dežurni; vsaka odločitev pregleda je javna, z razlogom. Kdo je kaj prijavil, ne vidi nihče — niti službe.
6. Fotografije in kaj je javno
Pred pošiljanjem AI zamegli obraze, registrske tablice in druge osebne podatke z našega seznama; vse drugo zameglite z dotikom fotografije. Zlorabo lahko prijavi vsak — z gumbom pri primeru ali, brez računa, z zahtevo za odstranitev. Javno je, kaj se je zgodilo in kdaj (datum, brez ure); kdo je kaj naredil, je vidno samo kot »prijavitelj«, »občan 2«, ime službe ali »Pregled« — oznake, ki veljajo samo za ta primer. Podrobnosti: Obvestilo o zasebnosti, Pogoji uporabe.
Fotografije ob vsakem koraku. Fotografija, posneta ob »Popravljeno je«, »Ni popravljeno« ali »Spet pokvarjeno«, in fotografija službe po opravljenih delih so v zgodovini primera. Pred pošiljanjem AI zamegli obraze, tablice in telefonske številke; fotografija je nato javna. Če to preverjanje ne deluje, jo vidijo samo ljudje pri primeru, služba in dežurni.
Zgodovina primera · ponazoritev
- prijavitelj · Prijavljeno
- občan · Še nekdo je prijavil isto
- pristojna služba · Služba: prejeto
- pristojna služba · Sporočeno, da je popravljeno
- prijavitelj · Popravilo potrjeno
7. Vsa stanja
| Stanje | Kaj pomeni | Kdo ga spremeni |
|---|---|---|
| Prijavljeno | Težava je prijavljena in obstaja. | Občan jo prijavi; »Jaz tudi« in »še vedno je tam« jo ohranjata živo. |
| Prejeto | Služba je prevzela primer in morda načrtovala dela. | Pristojna služba. Če 30 dni ne sporoči popravila, je to zapisano pri primeru. |
| Sporočeno, da je popravljeno | Nekdo pravi, da je popravljeno — čaka se na potrditev. | Služba (fotografija po delih) ali prijavitelj in tisti, ki so se pridružili (fotografija na kraju samem). |
| Popravljeno | Popravilo je potrjeno. | Prijavitelj, dve osebi, 21 dni brez ugovora ali odločitev pregleda. V 60 dneh ga je mogoče znova odpreti. |
| Zavrnjeno | Služba je primer zavrnila z javnim razlogom. Primer ostane na zemljevidu. | Pristojna služba. »Nismo pristojni« ga vrne, da ga prevzame prava služba. |
| Neaktivno | Že dolgo nihče ni potrdil, da je še vedno tam (dvakrat dlje od običajnega, npr. 120 dni pri luknji na cesti). | Čas, ali pa so ga zapustili vsi, ki so ga spremljali, in nobena služba še ni odgovorila; vsaka nova potrditev ali »Jaz tudi« ga vrne. |
| Zaklenjeno | Čaka na odločitev pregleda. | Po dveh krogih »popravljeno / ni popravljeno«, ko dva računa ukrepata z iste naprave, ali na zahtevo pregleda. Odločitev je javna, z razlogom. |
| Odstranjeno | Ni več na zemljevidu. | Pregled, ko prijava krši pravila (javni razlog), ali prijavitelj umakne svojo prijavo (napaka, ni prava težava, dvojnik), dokler se ji ni nihče pridružil in ni odgovorila nobena služba. |
Dnevi se štejejo. Pri vsakem primeru piše, kdaj je bil prvič prijavljen in koliko dni čaka, na primer »Prijavljeno pred 63 dnevi. Še vedno ni popravljeno.« Števec teče od prve prijave in se ne začne znova, ko se primer znova odpre; ustavi se šele, ko ljudje na kraju samem potrdijo popravilo — »sporočeno, da je popravljeno« ga ne ustavi. Služba je omenjena samo za to, kar je naredila sama (prevzela primer, ga načrtovala, ga zavrnila z razlogom, sporočila popravilo). Po 30 dneh številka izstopa, po 90 dneh še bolj. V »Vse prijave« razvrstitev »Najdlje čakajo« pokaže, kaj čaka najdlje.
Zapustitev primera. Če menite, da nekaj ne bo popravljeno, ali vam ni več mar, tapnite »Zapusti primer«: ne dobivate več novic in niste več šteti med ljudi pri primeru. Primer ostane javen za druge in dnevi se štejejo naprej — zapustitev ne izbriše težave. Če ste ga spremljali zadnji in nobena služba ni odgovorila, postane »Neaktivno«; kdor koli gre mimo, ga lahko obudi. Vrnete se lahko kadar koli z »Jaz tudi«. Umik je nekaj drugega: samo za napako, prijavo, ki ni prava težava, ali dvojnik, dokler se ni nihče pridružil — umaknjena prijava izgine z zemljevida.
8. Kdo sme kaj
| Kaj je dovoljeno | Občan | Pristojna služba | Dežurni | Skrbnik |
|---|---|---|---|---|
| Prijava težave na kraju samem | ✓ | ✓ tudi z računalnika | ✓ tudi iz galerije, z zemljevida | ✓ kot dežurni |
| »Jaz tudi« in »še vedno je tam« | ✓ | — | — | — |
| Sporočiti, da je popravljeno | prijavitelj; tisti, ki so se pridružili (preverjen račun, po 72 h) | ✓ s fotografijo po opravljenih delih | — | — |
| Potrditi ali izpodbijati popravilo | ✓ | — | — | — |
| Potrditi prejem, načrtovati, zavrniti z razlogom | — | ✓ pri primerih svoje službe | — | — |
| Popraviti vrsto težave | pri svoji prijavi; drugi predlagajo | predlaga | ✓ | ✓ |
| Pregled fotografij, odstranjevanje prijav | — | — | ✓ | ✓ |
| Odločitev v zaklenjenem primeru | — | — | ✓ | ✓ |
| Premakniti primer k drugi službi | — | — | ✓ | ✓ |
| Računi in vloge; e-naslovi | — | — | — | ✓ |
Pri prijavi, ki jo je vložil sam, vsak — tudi osebje — ravna kot občan: lahko jo umakne, potrdi ali izpodbija, nikoli pa pri njej ne more ukrepati kot služba ali dežurni.
9. Opozorila in prepovedi zaradi zlorabe
- Vsak lahko označi prijavo (»Prijavi zlorabo«). Oznaka prijavo samo pripelje do dežurnega — skupina ne more doseči, da bi bil kdo izključen.
- Če dežurni odstrani prijavo kot zlorabo (lažna, šala, žaljiva), se prijavitelj v enem letu pomakne za stopnjo višje: prvič opozorilo (nič se ne spremeni), nato prepoved za 7 dni, nato za 30 dni, potem pa trajna prepoved. Huda zloraba (pornografija, sovraštvo, grožnje) preskoči opozorilo: prepoved za najmanj 30 dni. Skrbnik lahko račun tudi trajno onemogoči, z zapisanim razlogom.
- Prepoved velja za račun in telefon, s katerega je bila prijava poslana, in ostane, tudi če je račun izbrisan. Med prepovedjo lahko berete zemljevid in vse primere ter odgovarjate pri svojih primerih (še vedno tam, popravljeno ali ne, umik, zapustitev), ne morete pa prijavljati, tapniti »Jaz tudi« pri primeru nekoga drugega, spreminjati vrste težave ali označevati.
- O opozorilu, prepovedi in njenem trajanju vas obvestimo po e-pošti, obrazec za prijavo pa pokaže, do kdaj velja. Drugi razlogi za odstranitev (dvojnik, nejasna fotografija) ne prinesejo prepovedi nikomur. Osebje in prostovoljci za vnos nikoli niso izključeni.
- Če menite, da gre za napako, pišite na info@innovatica.ai; skrbnik lahko opozorilo prekliče ali prepoved odpravi (tudi trajno), in to se nato ne šteje.
10. Kaj sodi na zemljevid
Vse v javnem prostoru, kar je pokvarjeno, umazano ali nevarno — stvari, nikoli ljudje: ne parkiranje, ne sosedje, ne hrup, ne politika. Prave vrste vam ni treba iskati: fotografirajte, AI predlaga, kar vidi, vi potrdite. Po skupinah, z nekaj zgledi; celoten seznam je na koncu te strani.
Ceste in vozišča
Luknja v asfaltu · Več lukenj na istem mestu · Vzdolžna razpoka na vozišču · …
Pločniki in dostopnost
Polomljene plošče na pločniku · Manjkajo plošče ali kocke · Neraven ali udrt pločnik · …
Prometna signalizacija
Poškodovan ali ukrivljen prometni znak · Manjka prometni znak · Podrt znak ali drog znaka · …
Postajališča javnega prevoza
Razbito steklo nadstreška · Poškodovan nadstrešek · Postajališče brez nadstreška · …
Javna razsvetljava in elektrika
Ena svetilka ne sveti · Več svetilk v nizu ne sveti · Neosvetljen del ulice (ni razsvetljave) · …
Vodovod in pitniki
Voda prihaja na površje ulice · Pušča cev ali ventil · Voda v vodovodnem jašku · …
Kanalizacija, odtoki in poplave
Manjka pokrov jaška · Razpokan ali zlomljen pokrov jaška · Jašek pod nivojem vozišča · …
Zabojniki in odvoz odpadkov
Prepoln zabojnik · Zabojniki že dneve niso izpraznjeni · Smeti ob zabojniku · …
Divja odlagališča in smeti
Manjši kup odvrženih smeti · Divje odlagališče · Odvrženi gradbeni odpadki · …
Grafiti in vandalizem
Grafiti na javnem zidu ali stavbi · Žaljiv ali sovražen grafit · Grafiti na spomeniku · …
Drevesa
Padlo drevo · Padlo drevo zapira cesto ali pločnik · Nagnjeno ali razpokano drevo · …
Parki, igrišča in šport
Nepokošena trava · Visok plevel · Ambrozija · …
Javni objekti in konstrukcije
Poškodovana fasada javnega objekta · Fasada ali omet odpada na mimoidoče · Visi strešnik, žleb ali pločevina · …
Gradbena dela in izkopi
Nezavarovan izkop ali jarek · Izkop zasut, a ne asfaltiran · Padla ali manjka ograja gradbišča · …
Živali in škodljivci
Poginula žival · Poškodovana žival na javni površini · Podgane ali miši · …
Druga težava v javnem prostoru
Celoten seznam vrst težav
Ceste in vozišča
Luknja v asfaltu · Več lukenj na istem mestu · Vzdolžna razpoka na vozišču · Mrežaste razpoke (razpokan asfalt) · Udrto ali posedeno vozišče · Dvignjen ali naguban asfalt · Propadla krpa na vozišču · Odlomljen rob vozišča · Razrita makadamska ali kolovozna pot · Predmeti, kamenje ali blato na vozišču · Olje ali tekočina na vozišču · Neočiščen sneg ali poledica na vozišču · Poškodovana hitrostna ovira · Manjka hitrostna ovira · Poškodovana voziščna plošča mostu ali prepusta · Poškodovana ograja mostu · Poškodovana varnostna ograja · Poškodovano javno parkirišče · Poškodovan železniški prehod
Pločniki in dostopnost
Polomljene plošče na pločniku · Manjkajo plošče ali kocke · Neraven ali udrt pločnik · Luknja v pločniku · Ni pločnika (prekinjen) · Pločnik trajno zaprt · Poškodovan robnik · Udrt ali izruvan robnik · Ni poglobljenega robnika na prehodu · Poškodovane talne taktilne oznake · Manjkajo talne taktilne oznake na prehodu · Manjka klančina pri javnem objektu · Poškodovana ali prestrma klančina · Ovira za invalidske in otroške vozičke · Poškodovan ali podrt stebriček · Manjka stebriček · Led ali sneg na pločniku · Poškodovane javne stopnice · Poškodovan ali manjka oprijem
Prometna signalizacija
Poškodovan ali ukrivljen prometni znak · Manjka prometni znak · Podrt znak ali drog znaka · Znak zakrivajo veje ali reklama · Zbledel ali neberljiv znak · Nalepke ali grafiti na znaku · Semafor ne deluje · Semafor utripa ali ne menja luči · Poškodovan semafor ali tipka za pešce · Semafor obrnjen ali zakrit · Zbledele talne označbe · Zbledel prehod za pešce (zebra) · Ni prehoda za pešce, kjer bi moral biti · Poškodovano prometno ogledalo · Manjka ogledalo na nepreglednem ovinku · Manjka tabla z imenom ulice · Poškodovana ali neberljiva ulična tabla · Poškodovana kolesarska steza · Zaprta kolesarska steza · Nevaren dostop do šole ali vrtca
Postajališča javnega prevoza
Razbito steklo nadstreška · Poškodovan nadstrešek · Postajališče brez nadstreška · Manjka oznaka postajališča · Poškodovana oznaka postajališča · Ni voznega reda ali je neberljiv · Polomljena klop na postajališču · Prepoln ali polomljen koš na postajališču · Neočiščeno postajališče · Neosvetljeno postajališče · Poškodovan peron ali dostop do postajališča · Grafiti ali plakati na postajališču · Poškodovano stojalo za kolesa · Poškodovana oznaka postajališča taksijev
Javna razsvetljava in elektrika
Ena svetilka ne sveti · Več svetilk v nizu ne sveti · Neosvetljen del ulice (ni razsvetljave) · Razsvetljava sveti podnevi · Svetilka utripa · Šibka ali rumenkasta luč · Nagnjen drog javne razsvetljave · Podrt drog javne razsvetljave · Zarjavel ali poškodovan drog · Odprt drog ali vidni kabli · Viseč ali nizko spuščen kabel · Odprta razdelilna omarica · Razbita svetilka ali pokrov · Svetilko zakriva drevo · Poškodovana okrasna razsvetljava
Vodovod in pitniki
Voda prihaja na površje ulice · Pušča cev ali ventil · Voda v vodovodnem jašku · Poškodovan hidrant · Hidrant pušča ali je odprt · Manjka hidrant ali pokrov · Pitnik ne deluje · Poškodovan pitnik · Pitnik nenehno teče · Okrasni vodnjak ne deluje ali je umazan · Motna ali obarvana voda iz pitnika · Poškodovan pokrov vodovodnega jaška · Pušča namakalni sistem · Javni vodnjak ali črpalka ne deluje
Kanalizacija, odtoki in poplave
Manjka pokrov jaška · Razpokan ali zlomljen pokrov jaška · Jašek pod nivojem vozišča · Jašek nad nivojem vozišča · Pokrov jaška ropota · Manjka rešetka odtoka · Zlomljena rešetka odtoka · Zamašen odtok (listje, smeti) · Odtok se preliva · Izliv kanalizacije · Smrad iz kanalizacije · Poškodovan pokrov ali rešetka kanalizacije · Voda stoji po dežju · Poplavljena ulica · Poplavljen podvoz ali podhod · Zasut ali zaraščen jarek · Zamašen prepust · Onesnažen kanal, potok ali reka · Spodjedena brežina kanala ali potoka
Zabojniki in odvoz odpadkov
Prepoln zabojnik · Zabojniki že dneve niso izpraznjeni · Smeti ob zabojniku · Polomljen zabojnik (pokrov, kolesa) · Zažgan ali pogorel zabojnik · Manjka zabojnik · Premalo zabojnikov za stavbo ali ulico · Zabojnik na vozišču ali pločniku · Umazan zabojnik ali zbirno mesto · Prepoln zabojnik za recikliranje · Poškodovan zabojnik za recikliranje · Prepoln koš za smeti · Polomljen ali manjka koš za smeti · Kosovni odpadki ob zabojnikih · Veje in vrtni odpadki ob zabojnikih · Gradbeni odpadki ob zabojnikih
Divja odlagališča in smeti
Manjši kup odvrženih smeti · Divje odlagališče · Odvrženi gradbeni odpadki · Odvržene pnevmatike · Nevarni odpadki (azbest, olje, kemikalije) · Odvrženi gospodinjski aparati in elektronika · Raztresene smeti na javni površini · Smeti v parku ali na zelenici · Smeti v kanalu, potoku ali jezeru · Razbito steklo na javni površini · Neočiščena ulica (blato, listje, pesek) · Neodpeljano listje ali pokošena trava · Sežiganje odpadkov · Divje lepljeni plakati in oglasi · Pasji iztrebki na javni površini
Grafiti in vandalizem
Grafiti na javnem zidu ali stavbi · Žaljiv ali sovražen grafit · Grafiti na spomeniku · Popisan prometni znak ali tabla · Popisana urbana oprema (klop, drog, omarica) · Nalepke in nalepljeni oglasi · Razbito steklo na javnem objektu · Uničena klop ali urbana oprema · Uničen ali izruvan znak · Razbita svetilka ali razsvetljava · Uničena igrala na igrišču · Prebita ali podrta javna ograja · Poškodovan spomenik ali spominska plošča · Poškodovana javna umetnina ali mural
Drevesa
Padlo drevo · Padlo drevo zapira cesto ali pločnik · Nagnjeno ali razpokano drevo · Zlomljena veja visi · Padla veja na cesti ali poti · Veje zapirajo cesto ali pločnik · Veje zakrivajo znak, semafor ali svetilko · Veje v električnih vodih · Suho drevo · Bolno drevo ali škodljivci na drevesu · Votlo ali trhlo deblo · Korenine dvigujejo pločnik · Ostal je štor · Prazno mesto za drevo (ni zasajeno) · Poškodovana ali suha mlada sadika · Poškodovana zaščita ali rešetka okoli drevesa · Nezakonito posekano ali poškodovano drevo
Parki, igrišča in šport
Nepokošena trava · Visok plevel · Ambrozija · Živa meja zapira prehod ali pogled · Zanemarjena cvetlična greda · Razrita ali uničena zelenica · Poškodovana pot v parku · Polomljena klop · Manjka klop · Poškodovana miza ali pergola · Polomljeno igralo na igrišču · Poškodovana podlaga igrišča · Poškodovana ograja ali vrata igrišča · Umazano igrišče (steklo, smeti, iztrebki) · Zanemarjen peskovnik · Poškodovane naprave za vadbo · Poškodovana podlaga športnega igrišča · Polomljen koš, gol ali mreža · Poškodovana ograja igrišča · Razsvetljava v parku ne deluje · Poškodovan pasji park
Javni objekti in konstrukcije
Poškodovana fasada javnega objekta · Fasada ali omet odpada na mimoidoče · Visi strešnik, žleb ali pločevina · Razbito okno ali vrata javnega objekta · Poškodovan podporni zid · Zid ali ograja tik pred zrušenjem · Poškodovana javna ograja · Javno stranišče ne deluje ali je neurejeno · Javna ura ne deluje · Poškodovan ali nevaren jumbo plakat · Zapuščen kiosk ali baraka · Poškodovana stojnica ali nadstrešek tržnice · Poškodovana informacijska tabla ali zemljevid · Poškodovan drog za zastavo ali steber · Poškodbe na pokopališču (pot, ograja, pipa) · Poškodovan podhod ali nadhod · Poškodovan javni paviljon ali nadstrešek
Gradbena dela in izkopi
Nezavarovan izkop ali jarek · Izkop zasut, a ne asfaltiran · Padla ali manjka ograja gradbišča · Dela brez znakov in luči · Dela so zaprla pločnik brez obvoza · Zapuščeno gradbišče · Gradbeni material na javni površini · Blato z gradbišča na ulici · Nevaren oder · Breme nad javno površino · Odkriti kabli ali cevi po delih · Začasni pokrov ali plošča na luknji · Dela dvigujejo prah brez zaščite · Odprt jašek ali komora komunalnih služb
Živali in škodljivci
Poginula žival · Poškodovana žival na javni površini · Podgane ali miši · Leglo komarjev (stoječa voda) · Gnezdo os ali sršenov · Klopi v parku ali na zelenici · Golobi in iztrebki na javnem objektu · Divja žival v naselju